Cuéntanos cómo eliges los juegos

1.1. Organizador: Stable Games Ltd, con domicilio social en 206, Wisely House, Old Bakery Street, La Valeta VLT 1451, Malta, cuenta con licencia y está regulada por la Autoridad del Juego de Malta para prestar servicios de juego de Tipo 1 en virtud de una licencia B2B de suministro de juegos críticos (N.º de licencia: MGA/B2B/785/2020, expedida el 18 de marzo de 2021) (en adelante, el «Organizador»).

1.2. Estas normas regulan las condiciones y el procedimiento para llevar a cabo un sorteo entre los participantes que hayan completado la encuesta «CUÉNTANOS CÓMO ELIGES LOS JUEGOS» (en adelante, la «Encuesta») — «Comparte tu experiencia en los casinos online. Tus respuestas ayudarán a los desarrolladores de juegos a entender qué mecánicas disfrutan de verdad los jugadores», alojada en https://hub.bgaming.com/player-survey/.

1.3. Periodo de participación en la encuesta y en el sorteo: del 3 de septiembre de 2026 al 25 de septiembre de 2026, ambos inclusive (CET).

1.4. Participar en la encuesta y en el sorteo es gratis y no hace falta pagar nada ni comprar ningún producto o servicio. El sorteo se organiza como una actividad promocional y no es una lotería de pago.

2.1. El premio total asciende a 3.000 USDT, que se repartirán entre 46 ganadores:

* El Gran Premio (500 USDT) lo decide el jurado —mira la sección 6.1—. Los 45 premios restantes (principales y extra) se asignan por sorteo aleatorio —mira la sección 6.2—.

2.2. Los premios se abonan en USDT a través de la red TRC-20 a la dirección de monedero que nos facilites al completar la encuesta.

2.3. Las comisiones de la red blockchain por las transferencias de premios las paga [el Organizador / se deducen del importe del premio — elige una opción].

3.1. Los participantes que cumplan los requisitos deben:

• tener al menos 18 años en el momento de rellenar la encuesta;
• ser residentes de países que no figuren en la lista de jurisdicciones restringidas (véase el punto 3.3);
• haber rellenado la encuesta de forma completa y sincera dentro del plazo establecido;
• has facilitado una dirección de correo electrónico válida y una dirección correcta de monedero criptográfico para recibir el premio.

3.2. Participar en la encuesta y en el sorteo es gratis y no hace falta comprar nada.

3.3. El sorteo no se lleva a cabo, ni se entregan los premios, a residentes de países donde este tipo de promociones estén prohibidas o restringidas por ley, incluyendo [especificar la lista de jurisdicciones excluidas — a confirmar con el asesor jurídico, ya que la normativa sobre sorteos promocionales organizados por marcas de iGaming varía mucho de un país a otro (por ejemplo, ciertos estados de EE. UU., el Reino Unido) y requiere un análisis por separado]. El organizador se reserva el derecho a pedirte que confirmes tu país de residencia.

3.4. Los empleados del organizador, de sus empresas afiliadas y sus familiares cercanos no pueden participar en el sorteo.

4.1. Cada participante solo puede enviar una respuesta a la encuesta y solo podrá optar a un máximo de un premio del sorteo, independientemente del número de intentos que haga para completar la encuesta.

4.2. El organizador se reserva el derecho a identificar e invalidar las participaciones múltiples de una misma persona, incluidas las enviadas desde diferentes direcciones de correo electrónico o dispositivos, cuando haya indicios de duplicación (dirección IP coincidente, ID del dispositivo, patrones de respuesta, monedero de pago, etc.).

4.3. Si se detectan varias participaciones del mismo participante, solo se tendrá en cuenta la primera; el resto se anularán y quedarán excluidas del sorteo.

5.1. El organizador se reserva el derecho a excluir del sorteo cualquier participación que, tras una revisión automática y/o manual, se considere fraudulenta o de baja calidad, incluyendo, entre otras cosas:

• un tiempo de realización inferior al umbral mínimo establecido (menos de [X] minutos), lo que indica que se ha realizado de forma automática o de mala fe;
• respuestas sistemáticamente idénticas o que parecen sacadas de una plantilla a preguntas que, en el fondo, son muy diferentes (respuestas estandarizadas);
• respuestas sin sentido, ilegibles o que se vean claramente que han sido generadas automáticamente en los campos de texto libre;
• indicadores del uso de bots, scripts o herramientas de autocompletado;
• Incoherencias lógicas entre las respuestas que indican que el cuestionario no se ha rellenado de forma fiable.

5.2. Cada participante solo puede tener una «plaza» en el sorteo por cada combinación única de dirección de correo electrónico, monedero de criptomonedas y dispositivo. Las participaciones que no superen esta comprobación no podrán optar al sorteo.

5.3. La decisión de excluir una participación del sorteo la toma exclusivamente el organizador en función de los resultados de la revisión, y es definitiva.

6.1. Selección del gran premio (500 USDT)

6.1.1. El ganador del Gran Premio no se elige por sorteo, sino por decisión del jurado.

6.1.2. El jurado está formado por empleados del departamento de marketing de BGaming (el organizador). El jurado estará compuesto por un mínimo de tres miembros.

6.1.3. Criterio de selección: la exhaustividad y la calidad de las respuestas del participante a las preguntas abiertas de la encuesta, evaluadas en función de su contenido, concreción, profundidad y la ausencia de respuestas genéricas o que parezcan sacadas de una plantilla. El jurado solo revisa las candidaturas que hayan superado la selección previa descrita en la sección 5.

6.1.4. Las decisiones del jurado se toman de forma colectiva (por mayoría de votos de los miembros del jurado en caso de desacuerdo) y son definitivas, sin posibilidad de recurso ni revisión.

6.1.5. La selección del Gran Premio se cierra en un plazo de 14 días laborables tras finalizar el periodo de la encuesta.

6.1.6. Un miembro del jurado que tenga una relación personal o familiar con un participante debe comunicar ese conflicto de intereses y no podrá participar en la evaluación de la propuesta de ese participante.

6.2. Selección de los ganadores de los premios principales y adicionales (5 × 100 USDT y 40 × 50 USDT)

6.2.1. Los ganadores se determinan mediante un sorteo aleatorio entre todas las candidaturas que hayan superado la selección descrita en la sección 5, excluyendo la candidatura del ganador del Gran Premio.

6.2.2. El sorteo se celebra en un plazo de 14 días laborables tras la finalización del periodo de la encuesta.

6.3. La lista completa de ganadores (premios principales, grandes premios y premios extra) se publica en https://hub.bgaming.com/ y/o se envía por correo electrónico en un plazo de [X] días tras la confirmación definitiva de los resultados.

6.4. El organizador puede pedirle información adicional al ganador para confirmar su identidad y que cumple los requisitos para recibir el premio (confirmación por correo electrónico y, si es necesario, una verificación básica de identidad) antes de entregar el premio.

7.1. El premio se abona en un plazo de 30 días laborables después de que el ganador confirme sus datos.

7.2. El premio se entrega de una sola vez y no se puede canjear por dinero en efectivo ni por otra moneda, ni repartirse entre varias personas, ni cederse a un tercero.

7.3. El organizador no se hace responsable de ningún retraso o fallo en el pago del premio que se deba a que un participante haya facilitado datos incorrectos de su monedero, ni de las comisiones de la red blockchain en las que se incurra durante la transferencia.

7.4. Si un ganador no responde a la solicitud de confirmación de datos en un plazo de 7 días desde el anuncio de los resultados, se considerará que ha renunciado al premio y este podrá transferirse a un participante de reserva: el siguiente elegido por decisión del jurado (en el caso del Gran Premio) o el siguiente nombre de la lista del sorteo aleatorio (en el caso de los premios principales y los premios extra).

8.1. Al participar en la encuesta y en el sorteo, el participante da su consentimiento para que el Organizador trate sus datos personales (correo electrónico, país de residencia, dirección de monedero, etc.) con el fin de llevar a cabo el sorteo y entregar el premio, de acuerdo con la Política de privacidad del Organizador y la legislación británica aplicable en materia de protección de datos (RGPD del Reino Unido / Ley de Protección de Datos de 2018).

8.2. Los datos personales no se comparten con terceros, salvo cuando sea necesario para el pago de premios (por ejemplo, un proveedor de servicios de pago o de criptomonedas) o cuando así lo exija la ley.

9.1. El organizador se reserva el derecho a modificar estas bases, o a suspender o cancelar el sorteo, en caso de fuerza mayor, fallo técnico o sospecha de fraude a gran escala, y notificará a los participantes cualquier cambio de este tipo a través de https://hub.bgaming.com/.

10.1. Si tienes alguna duda sobre la encuesta o el sorteo, ponte en contacto con: https://bgaming.com/contact-us.